Гарантии

Мы продаем технологичную и при этом доступную технику, которая сохраняет свою работоспособность в самых разных погодных условиях. Каждый погрузчик и самосвал, прибывший с завода на наш склад, проходит контроль качества и предпродажную подготовку. Именно так мы можем быть уверены, что поставляемая нами техника будет служить клиентам надежно и долго. Срок гарантии на реализуемую нами технику равен 1 году или 2 000 моточасов.

Собственный сервисный центр позволяет проводить гарантийное и послегарантийное обслуживание приобретенной у нас техники. На каждый погрузчик и самосвал оформляется сервисная книжка. Имея ее на руках, покупателю будет максимально удобно поддерживать технику в отличном состоянии с помощью наших квалифицированных специалистов.

Иногородние клиенты могут воспользоваться услугой выездного обслуживания наших мастеров. При желании, вы также можете обслуживать купленную у нас технику в любом специализированном центревашего города. В этом случае гарантия на погрузчик или самосвал будет сохраняться.

Кроме того, на всю технику и оборудование, реализуемые нами, предоставляется заводская гарантия. Обнаружив неисправность, клиент должен обратиться к нашим менеджерам, описать характер проблемы и предоставить фото- или видеоотчет. В короткий срок мы свяжемся с заводом и передадим его представителям всю информацию о поломке. Если неисправность произошла по вине изготовителя, то в ближайшее время клиенту будет отправлена необходимая запчасть. Комплектующие из наличия на нашем складе передадут на доставку уже в день вынесения вердикта. Поставка же запчастей из Китая в Благовещенск займет 3-5 дней,
а дальнейший срок доставки будет зависеть от местонахождения клиента.